Facebook Advertising Guidelines
Peraturan periklanan facebook selengkapnya dapat dibaca di :
https://www.facebook.com/policies/ads/
Di halaman ini akan dijelaskan beberapa peraturan penting yang digunakan sebagai acuan pemasangan iklan melalui RefreZ Entertainment.
1. Teks iklan tidak diperbolehkan mengandung unsur sara dan menyinggung orang / golongan / organisasi / kelompok lain.
2. Pemasang iklan harus memastikan bahwa produk / jasa yang di iklankan di facebook sudah sesuai dengan peraturan yang berlaku di negara tujuan periklanan.
3. Jenis produk / jasa / topik yang dilarang
| Pelangsing | Penggemuk | Peninggi Badan | Jual Beli Organ |
| Alkohol | Biro Jodoh | Pornografi | Produk Dewasa |
| Software Bajakan | Script & E-book | Senjata / Airsoftgun | Alat Bela Diri |
| E-Gold / E-Money | MLM | Judi & Money Game | Forex |
| Cara Cepat Kaya | Affiliate / Referral | Survey | Scam |
| Database Marketing | Senjata & Peledak | Produk Bajakan | Produk Replika |
| Rokok | Alat Mata-Mata | Dokumen | Lelang |
| Kartu Kredit | Investasi | Program Kehamilan | Crystal X |
| Jailbreak | Hacking / Cracking | Joki / Makelar | Narkotika |
| Breastmilk | Keagamaan | Autoresponder | Autobuilder / Autoblog |
| Autolike | Autofollow | Plesetan | Trik / Cara Curang |
| Hipnotis / Hipnoterapi | Bot | Trik Marketing | Penyakit & Kondisi Fisik |
4. Produk suplemen, Obat-obatan, Produk herbal dan Kosmetik diperbolehkan dengan syarat tidak mengandung anabolic steroids, chitosan, comfrey, dehydroepiandrosterne, ephedra, human growth hormones, melatonin, dan bahan berbahaya lainnya.
5. Produk suplemen, Obat-obatan, Produk herbal dan Kosmetik yang di iklankan harus sudah terdaftar di BPOM
http://pom.go.id/webreg/
6. Teks, gambar iklan maupun website / fanpage tujuan tidak diperbolehkan terdapat konten sexual.
7. Teks, gambar iklan maupun website tujuan tidak boleh berjenis One Page Site (Website dengan 1 halaman saja) & Website yang harus memasukkan email untuk mendapatkan konten / produk.
8. Teks iklan tidak boleh menggunakan kata “Facebook”, “FB”, “Fbook”, dan sejenisnya.
9. Gambar iklan tidak boleh terdapat tulisan, maupun logo “Facebook”, “FB”, “Like”, “Dislike”, “Fbook”, “Like”, “Subscribe”, “Follow”, “Facebook High”, “Poke”, “Wall”, “The Facebook”
10. Teks iklan tidak boleh menggunakan kata “KW”, “Replika”, “Bajakan”, “Grade” dan sejenisnya.
11. URL, Judul, Gambar dan Teks iklan tidak boleh terdapat shortlink / short url.
12. Penggunaan iframe / script php untuk menyembunyikan link affiliate / referral tidak diperbolehkan.
13. Judul Iklan Maksimal 25 karakter. Teks iklan maksimal 90 Karakter
14. Gambar iklan berukuran 1200 x 444 pixel, 1 iklan 1 gambar dan gambar iklan tidak boleh bersifat perbandingan atau before after.
15. Laporan iklan akan dikirimkan setiap setelah hari ke 5 dan atau setelah iklan selesai.
16. Laporan iklan Fanpage & Website dikirimkan ke email yang terdaftar pada formulir pemesanan.
17. Anda punya batas untuk merevisi iklan sesuai dengan ketentuan yang diatur dalam bagian “Ketentuan Revisi Iklan” (Baca di bawah)
A1 Ketentuan Iklan Fanpage
1. Judul iklan Fanpage Maksimal 25 Karakter
2. Untuk iklan Fanpage Regular, Anda harus menambahkan kami (Refrez) sebagai Agency Pengiklan di Fanpage.
3. Anda tidak diperbolehkan menghapus / me-remove kami sebagai Admin Agency Pengiklan Fanpage saat iklan sedang dan akan berjalan.
4. Anda diperbolehkan menghapus / me-remove kami sebagai Agency Pengiklan di Fanpage saat anda sudah memutuskan untuk tidak beriklan lagi melalui kami.
5. Saat iklan sedang dan akan berjalan, kemudian anda menghapus / me-remove kami sebagai Agency Pengiklan di Fanpage, Maka iklan anda akan terhenti, dan tidak akan ada refund / pengembalian dana.
6. Gambar iklan fanpage tidak boleh terdapat logo facebook & like (simbol jempol).
7. Gunakan gambar dengan tampilan yang bagus & menarik. (Tidak Blur)
8. Gambar iklan tidak boleh menyeramkan, menakutkan, berdarah-darah, dan termasuk gambar medis tidak diperbolehkan. (Peraturan ini berlaku untuk semua jenis iklan yang dipasang melalui Refrez)
Gambar seperti ini tidak diperbolehkan
9. Gambar iklan tidak boleh menunjukkan / menonjolkan bagian tubuh tertentu.
(Peraturan ini berlaku untuk semua jenis iklan yang dipasang melalui Refrez)
Gambar seperti ini tidak diperbolehkan
10. Kami tidak akan memproses pemesanan iklan dari fanpage / website yang terdapat gambar penyakit / kanker / organ manusia dan gambar iklan yang kami anggap tidak pantas.
A2 Ketentuan Iklan Fanpage – Sponsored Stories
1. Teks dan gambar iklan tidak boleh terdapat tulisan maupun logo “Facebook”, “FB”, “Like”, “Dislike”, “Fbook”, “Like”, “Subscribe”, “Follow”, “Facebook High”, “Poke”, “Wall”, “The Facebook”
2. Gambar iklan tidak boleh terdapat Harga Barang & Diskon
3. Gambar iklan bersih dari segala bentuk tulisan.
4. Status yang di iklankan harus sudah ada & dapat diakses di Fanpage.
Pelanggaran terhadap peraturan diatas, Dapat menyebabkan iklan anda di hentikan dan tidak ada pengembalian dana !
A3 Ketentuan Fanpage – Custom Tab / Landing Page
1. Mengarahkan iklan ke Custom Tab diperbolehkan selama isi dari custom tab tidak melanggar peraturan periklanan.
2. Untuk mengarahkan iklan ke Custom Tab, di form pemesanan pada kolom URL isi dengan URL Fanpage lengkap dengan custom tab.
B1 Ketentuan Campaign / Kampanye
1. Dalam 1 Kampanye berisi 1 iklan.
selebihnya dikenakan biaya tambahan iklan sebesar Rp.10.000 per tambahan iklan.
Untuk URL/ Tujuan berbeda, maka akan dianggap membuat iklan baru dan dikenai fee pasang Rp.20.000 per iklan baru.
2. Biaya pasang iklan Rp.20.000 berlaku sekali bayar untuk iklan baru dan tidak dikenai biaya tambahan saat perpanjangan iklan non-aktif dibawah 60 hari.
3. 1 Orang / Bisnis / Produk maksimal 1 Kampanye / Iklan aktif per hari.
B2 Ketentuan Bid CPC & CPM
-CPC
–> Bid cpc ditentukan oleh kami. Akan kami usahakan iklan berjalan dengan bid semurah mungkin.
–> Bid ditentukan oleh anda, Anda dapat menentukan sendiri berapa bid yang dipakai, Tapi kami tidak menjamin iklan anda dapat berjalan dengan baik. Segala bentuk komplain / protes dari anda tidak akan kami tanggapi jika anda yang menentukan bid.
-CPM
–> Untuk Fanpage, Bid otomatis mengikuti permintaan Facebook.
–> Untuk Website, Bid cpm ditentukan oleh kami. Akan kami usahakan iklan berjalan dengan bid semurah mungkin.
–> Bid ditentukan oleh anda, Anda dapat menentukan sendiri berapa bid yang dipakai, Tapi kami tidak menjamin iklan anda dapat berjalan dengan baik. Segala bentuk komplain / protes dari anda tidak akan kami tanggapi jika anda yang menentukan bid.
B3 Ketentuan Target Kota & Negara
-RefreZ Hanya melayani iklan di Indonesia
-Maksimal Kota adalah 10 Kota
-Maksimal Negara adalah 1 Negara
C1 Ketentuan Pemesanan Iklan
-Pemesanan iklan wajib melalui Formulir pemesanan yang tersedia di website.
Jika anda kesulitan / tidak mau mengisi formulir pemesanan di website, silahkan menghubungi salah satu tim support kami untuk meminta mengisikan formulir pemesanan di website, dan dikenakan biaya Rp.10.000 per formulir terisi dan dibayar di awal pemesanan.
-Pada Kolom Nama, isi dengan nama anda karena akan kami gunakan untuk mengecek status pembayaran iklan anda.
-Wajib punya nomor ponsel / nomor handphone (HP), karena tagihan iklan dikirimkan melalui SMS.
-Email harus aktif dan valid (Copy formulir dikirimkan ke email anda sebagai bukti pemesanan)
-Pengiriman form dengan konten yang mirip / sama berulang kali dalam jeda waktu yang singkat, akan dianggap spam secara otomatis oleh sistem.
C2 Ketentuan Pembayaran
-Pembayaran tagihan Maksimal 48 jam sejak tagihan dikirimkan.
-Lebih dari 48 jam tidak ada pembayaran tagihan, Order dianggap batal & kami masukkan kedalam daftar blacklist. Jika ada pembatalan harap di infokan beserta alasannya, tidak akan kami kenakan biaya apapun.
-Pemesanan lebih dari 5 iklan dalam waktu bersamaan, WAJIB melunasi tagihan terlebih dahulu.
-Pembayaran melalui Rekening BCA
-Nomor rekening akan di sms oleh billing dengan nomor 0857 23 987 987 / 0858 9012 1000
-Pembayaran tidak dapat dibatalkan dan tidak dapat dilakukan “REFUND” / Pengembalian Dana.
-Konfirmasi, WAJIB menggunakan format konfirmasi, dan dikirimkan ke 085890121000 (Via SMS / WA)
Konfirmasi#BankTujuan#Nominal#Nama iklan
*Contoh: Konfirmasi#BCA#50000#refrez
Pembayaran tanpa format konfirmasi yang benar, akan diproses terakhir.
D Ketentuan Revisi Iklan
Per 2016, Perubahan konten iklan dianggap membuat iklan yang baru.
E Laporan Iklan
-Laporan (Report) iklan dikirimkan setiap setelah hari ke 5.
*Iklan 6 hari, Laporan dikirimkan di hari ke 7
Iklan Non-Aktif Dalam Waktu Yang Lama
Iklan yang tidak aktif dalam jeda waktu 30 hari akan dihapus dari sistem.
Lain-Lain
| Kewajiban klien -Membaca & mematuhi peraturan periklanan. -Membuat & mengarang gambar dan text iklan. -Mengisi form pemesanan dengan lengkap dan benar. |
Kewajiban Refrez -Memasangkan iklan. -Mengawasi jalannya iklan. -Memberikan laporan berkala. |
Refund / Dana dikembalikan jika…
-Iklan sudah kami terima dan diproses, Tetapi tiba-tiba Facebook menolak iklan anda. (Full Refund)
-Iklan sudah diproses dan sudah berjalan, Tetapi performa iklan kurang baik sehingga dana iklan tersisa.
(Sisa Saldo dikembalikan / digunakan di iklan periode berikutnya)
Dana TIDAK dikembalikan jika…
-Iklan sudah Aktif, tetapi beberapa jam / hari kemudian anda mengubah / meng-update text dan gambar iklan sehingga mengakibatkan iklan anda ditolak oleh facebook.
-Iklan sudah Aktif, tetapi beberapa jam / hari kemudian anda mengubah / meng-update konten / isi website dengan produk yang dilarang di peraturan periklanan.
FFee Transaksi – DIHAPUS
Fee Transaksi Dihapus
Kurs USD
Kurs USD sudah tidak digunakan oleh Refrez per-2017
———————————————-
Peraturan lain dalam halaman ini dapat berubah dan bertambah menyesuaikan dengan peraturan-peraturan yang diterapkan oleh facebook sendiri.
Dengan memasang iklan melalui RefreZ Entertainment, Berarti anda telah membaca dan menyetujui peraturan periklanan facebook.
Kami berhak menolak iklan anda termasuk text, gambar, url tujuan jika menurut kami iklan anda tidak sesuai dengan peraturan yang kami terapkan.
Segala bentuk pelanggaran yang mengakibatkan iklan anda terhapus, ataupun gagal tampil bukanlah tanggung jawab kami dan tidak akan ada pengembalian dana.
Last Update: 11 Januari 2018